Legal

Política de Reembolso e Reposição

Critérios transparentes para análise de solicitações.

Análise individual

Solicitações são avaliadas conforme o serviço contratado, seu status e as condições apresentadas no momento do pedido.

Pedidos já iniciados podem não ser elegíveis para cancelamento ou reembolso integral.

Quando prevista para um serviço, a possibilidade e o período de reposição serão informados no catálogo.

Abra um chamado no painel e informe o número do pedido e os detalhes necessários para análise.